Jak nakupovat ve velkoobchodě

JAK NAKUPOVAT VE VELKOOBCHODĚ?

Děkujeme, že jste se rozhodli nakupovat v našem internetovém velkoobchodě Prima Máma.cz
Následující informace by Vám měly jednoduše poradit, jak se orientovat v našem e shopu.

Vložení zboží do nákupního koše

Pokud máte zájem o konkrétní zboží, klikněte na „koupit“ a dojde ke „vložení“ zboží do nákupního koše. Vpravo nahoře se ukáže aktuální hodnota Vašeho nákupu.
Tímto způsobem můžete dále přidávat do „košíku“ další zboží.
Kdykoliv během nákupu můžete měnit obsah košíku a také mazat položky, o které už nemáte zájem.

Pozor: 30 minut po posledním vložení zboží do košíku, pokud nezaložíte rezervaci nebo nedokončíte objednávku se zboží vrátí zpátky do prodeje !

Dokončení objednávky

Překontrolujte prosím doručovací adresu a vyberte typ dopravy: obchodní balík 180 Kč a způsob platby. Pokud máte, uveďte Vaše IČO, DIČO.
Po stisknutí tlačítka „POKRAČOVAT“ uvidíte celkovou rekapitulaci a pokud jsou všechny údaje v pořádku stiskněte tlačítko „ ZÁVAZNĚ OBJEDNAT“ nebo " VYTVOŘIT REZERVACI. I když Vám systém nabídne 14 dní, ukončete, prosím Vaši rezervaci po 7 dnech ( zákazníci, kteří odebírají velkoobchodní zboží pravidelně jsou vyjímkou ), dokončete objednávku nebo smažte zboží z Vašeho košíku. Důvodem pro toto opatření je velký zájem o nabídku velkoobchodu a naše snaha doplňovat nové nabídky, co nejčastěji.

Tímto okamžikem je objednáno zboží, které jste si vybrali a emailem Vám přijde číslo objednávky - ID (variabilní symbol - pokud platíte bankovním převodem).

Pokud platíte bankovním převodem, překontrolujte prosím správnost variabilního symbolu (ID).

ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY :

I. Kupující

- Storno objednávky je možné POUZE do 1 následujícího pracovního dne ode dne objednání, pokud již nebylo zboží expedováno ( vzhledem ke snaze vyřizovat Vaše objednávky co nejrychleji po jejich obdržení!)

- Dle zákona 367/2000 Sb. má kupující právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí plnění bez udání důvodů. Prosíme o předchozí upozornění na primamama@email.cz .Zboží musí být na náklady Kupujícího vráceno doporučeně na adresu Prodávajícího. V žádném případě nelze zboží vracet poštou na dobírku!

Náklady na vrácení zboží (poštovné/dopravné) jsou k tíži kupujícího

Balík zaslaný na dobírku nebude přijat!!!

Zboží musí být ve stejném stavu, počtu a váze jako při jeho objednávce ( pokud obsah nebude odpovídat námi zaslanému zboží, nebude reklamace uznána ! ). Zároveň zašlete kopii kupní smlouvy – faktury a písemné odstoupení od smlouvy s pokyny pro vrácení Vámi zaplacené částky ( číslo Vašeho bankovního účtu pro převod peněz, případně adresu pro zaslání částky složenkou ).
Upozorňujeme, že poštovné se nevrací.

Prodávající Vám při dodržení všech výše uvedených postupů vrátí Vámi zvoleným způsobem ( přes účet, složenkou ) částku, kterou jste za zboží zaplatili, bez poštovného.

Budou-li některé opakované reklamace evidentně spekulativní, vyhrazujeme si možnost tohoto zákazníka po předchozím upozornění neobsluhovat.

II. Prodávající

- Stornovat objednávku může takto pouze prodávající na základě Vašeho včasného e-mailu či telefonátu

- Odstoupit může prodejce také tehdy, není-li schopen z vážných důvodů doručit zboží v daném termínu.